Preguntas frecuentes sobre Sunset Plaza Beach Resort

Estamos ubicados en Puerto Vallarta, en la Zona Hotelera Norte, see the location map here.

Sí, el hotel dispone de acceso a Internet Wi- Fi en todas las zonas comunes.

El número directo del hotel es: +52-322-226-2712

Sí, nuestro Club de Niños ofrece un completo programa de actividades y juegos que sorprenderán y educarán a los más pequeños siempre bajo la supervisión de nuestro personal capacitado.

Sí, puede pedir información sobre los costes en recepción.

Disponemos de enchufes de 110 voltios en todas las habitaciones. Si necesita un enchufe diferente, necesitará un adaptador. Por favor, tenga en cuenta que se proporciona una plancha y secador de pelo en cada habitación, por lo que puede marcar eso de su lista.

Si tiene previsto salir de la propiedad para ir de compras y hacer turismo, le recomendamos que traiga algo de dinero en efectivo, ya que algunas tiendas no aceptan tarjetas de crédito ni cheques de viaje. Puedes cambiar dólares directamente en la recepción. La mayoría de los lugares de México aceptan dólares, pero ten en cuenta que puedes recibir cambio en la moneda local. También es aconsejable llevar billetes pequeños para dar propina a los mozos de equipaje del aeropuerto y a los conductores fuera del hotel.

Sí, además de toallas de baño en su habitación, encontrará toallas en la piscina sin coste adicional utilizando la tarjeta que se le facilitará a su llegada. Puede utilizar tantas como desee.

No, no tenemos servicio de discoteca.

Sí, las tumbonas de nuestra zona de piscina están incluidas.

El concepto familiar está orientado a ofrecer actividades y servicios para todas las edades, desde bebés hasta adolescentes, con el objetivo de proporcionar una estancia inolvidable a todos los miembros de la familia. Consulte l a información del hotel, ya que las actividades y servicios varían cada día.

Sí, el servicio de lavandería está disponible con un coste adicional. Encontrará la lista de precios en el folleto que estará en su habitación.

No, pero contamos con un servicio médico externo las 24 horas del día, que da consulta en las instalaciones del hotel. El cargo y coste del servicio es directamente con el proveedor.

No, no se admiten mascotas.